Wang kemenangan anda adalah milik anda sepenuhnya. Di joom99, kami memastikan setiap permintaan pengeluaran diproses dengan cepat dan telus — tiada alasan yang tidak munasabah, tiada caj tersembunyi, dan tiada prosedur yang membebankan.
Dalam masa 5 minit
Transaksi selamat 256-bit
Semua bank tempatan
Tiada maklumat dikongsi
Ramai pemain kasino dan pertaruhan dalam talian sering risau tentang proses pengeluaran — takut wang lambat masuk, bimbang ada caj yang tidak diberitahu awal-awal, atau buntu dengan prosedur yang panjang. Di joom99, kami faham perasaan itu. Sebab itulah sistem pengeluaran kami direka dari awal untuk menghapuskan semua kekecewaan tersebut.
Apabila anda berjaya memenangi sesuatu di joom99 — sama ada di meja kasino langsung, gelanggang sukan, atau permainan bingo — wang kemenangan itu akan dikreditkan terus ke dalam baki akaun anda. Dari situ, proses pengeluaran boleh dimulakan bila-bila masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Tiada waktu operasi terhad, tiada hari percutian yang menjadi halangan.
Sistem pengeluaran joom99 direka untuk memastikan wang anda sampai dengan pantas dan selamat
joom99 menyokong pelbagai kaedah pengeluaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia.
Sokong semua bank utama Malaysia termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong, AmBank dan lain-lain. Dana masuk terus ke akaun bank anda.
5–15 minitSokong Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan ShopeePay. Pengeluaran hampir serta-merta dan sangat sesuai untuk pengguna yang kerap bertransaksi melalui telefon pintar.
1–5 minitUntuk pengguna yang lebih suka kerahsiaan dan kelajuan tinggi, joom99 menerima pengeluaran melalui USDT (TRC20/ERC20) dan Bitcoin. Tiada had jumlah maksimum harian untuk kripto.
10–30 minitPengeluaran melalui sistem FPX membolehkan dana dipindahkan secara langsung antara akaun joom99 dan akaun bank anda tanpa sebarang perantara tambahan.
3–10 minit
pelbagai kaedah pengeluaran joom99 memastikan wang anda boleh diakses dengan cara yang paling selesa untuk anda
| Kaedah | Had Min | Had Max/Hari | Masa | Caj | 24/7 |
|---|---|---|---|---|---|
| Pindahan Bank | RM 30 | RM 50,000 | 5–15 minit | Tiada | |
| Dompet Digital | RM 20 | RM 20,000 | 1–5 minit | Tiada | |
| USDT / Kripto | USDT 20 | Tiada Had | 10–30 minit | Tiada | |
| FPX Segera | RM 30 | RM 30,000 | 3–10 minit | Tiada |
Had dan masa pemprosesan adalah anggaran. Pengeluaran yang lebih besar mungkin memerlukan pengesahan tambahan untuk keselamatan.
Prosedur pengeluaran di joom99 direka supaya mudah dan boleh diselesaikan dalam masa kurang daripada dua minit.
Buka laman joom99 dan log masuk menggunakan nama pengguna serta kata laluan anda. Pastikan anda menggunakan peranti dan rangkaian internet yang selamat untuk mengelakkan akses tidak sah.
Setelah log masuk, klik pada menu "Pengeluaran" yang terdapat di bahagian atas atau dalam menu profil akaun anda. Halaman pengeluaran akan memaparkan semua kaedah yang tersedia untuk anda.
Pilih kaedah pengeluaran yang anda mahu, kemudian isi maklumat akaun penerima — sama ada nombor akaun bank, nombor telefon berdaftar dompet digital, atau alamat dompet kripto. Pastikan semua maklumat adalah tepat sebelum meneruskan.
Taip jumlah yang ingin anda keluarkan. Pastikan jumlah tersebut memenuhi had minimum dan tidak melebihi had maksimum harian untuk kaedah yang dipilih. Baki yang mencukupi dalam akaun anda juga diperlukan.
Semak semula semua maklumat, kemudian sahkan permintaan pengeluaran anda. Sistem joom99 akan memproses permintaan tersebut serta-merta, dan anda akan menerima notifikasi apabila pemindahan berjaya dilakukan.
Langkah-langkah pengeluaran di joom99 adalah mudah dan boleh diselesaikan dalam masa yang singkat melalui telefon pintar
Jika anda pernah bermain di platform lain dan menghadapi pengalaman menunggu berhari-hari hanya untuk menerima wang kemenangan sendiri, anda pasti akan menghargai perbezaan yang ditawarkan oleh joom99. Di sini, pengeluaran bukan sekadar prosedur teknikal — ia adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap kepuasan pengguna.
Sistem pemprosesan automatik yang digunakan joom99 bermakna sebahagian besar permintaan pengeluaran tidak memerlukan semakan manual. Ini menjimatkan masa dan menghapuskan kelewatan yang tidak perlu. Hanya pengeluaran berjumlah sangat besar atau yang mencetuskan semakan keselamatan sahaja yang akan diproses secara manual — dan dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda dalam masa yang singkat untuk menyelesaikan proses tersebut.
Satu lagi kelebihan besar joom99 ialah ketelusan dalam setiap transaksi. Setiap permintaan pengeluaran yang anda hantar akan mempunyai nombor rujukan unik, dan anda boleh menyemak status pemprosesan secara langsung dalam akaun anda. Tiada ruang untuk kekeliruan atau ketidakpastian — anda sentiasa tahu di mana wang anda berada pada setiap saat.
Dari sudut keselamatan pula, joom99 menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan semua data transaksi anda tidak boleh dicapai oleh mana-mana pihak ketiga. Sistem pengesahan dua faktor (2FA) turut tersedia untuk memberikan lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda. Ini bermakna walaupun ada pihak yang mengetahui kata laluan anda, mereka tetap tidak boleh mengakses atau memindahkan dana tanpa pengesahan melalui peranti berdaftar anda.
Kami juga ingin mengucapkan terima kasih kepada ribuan pengguna joom99 yang telah memberikan maklum balas positif tentang sistem pengeluaran kami. Kepercayaan anda adalah motivasi terbesar bagi kami untuk terus meningkatkan perkhidmatan. Setiap cadangan diterima dengan tangan terbuka, dan kami sentiasa berusaha untuk memperkemaskan proses pengeluaran agar ia semakin mudah dan lebih pantas dari masa ke masa.
Untuk pengguna VIP joom99, terdapat kelebihan tambahan dalam urusan pengeluaran — had harian yang lebih tinggi, keutamaan pemprosesan, dan akses kepada saluran pengeluaran eksklusif yang tidak tersedia untuk pengguna biasa. Jika anda belum meneroka program VIP kami, inilah masa yang tepat untuk berbuat demikian.
Berikut adalah anggaran masa yang diperlukan dari permintaan dibuat hingga dana tiba dalam akaun anda.
Sistem joom99 menerima dan mendaftarkan permintaan pengeluaran anda secara automatik. Nombor rujukan unik diberikan serta-merta.
Sistem kami mengesahkan bahawa permintaan itu sah, baki mencukupi, dan maklumat penerima adalah tepat. Proses ini berlaku secara automatik tanpa campur tangan manual.
Dana dihantar ke sistem pembayaran — pindahan bank, dompet digital, atau rangkaian kripto bergantung kepada kaedah yang dipilih.
Wang anda masuk ke akaun bank, dompet digital, atau alamat kripto yang didaftarkan. Masa tepat bergantung kepada kaedah dan keadaan rangkaian bank pada ketika itu.
Anda menerima notifikasi dalam akaun joom99 dan (jika diaktifkan) melalui SMS atau e-mel apabila transaksi berjaya. Rekod penuh tersedia dalam sejarah transaksi akaun anda.
Setiap pengeluaran di joom99 disertai dengan penjejakan masa nyata — anda sentiasa tahu status wang anda
Pastikan pengesahan identiti (KYC) anda selesai sebelum membuat pengeluaran pertama untuk mengelakkan kelewatan yang tidak perlu.
Semak semula nombor akaun bank atau nombor telefon dompet digital anda sebelum mengesahkan setiap pengeluaran.
Pengesahan dua faktor memberikan lapisan keselamatan tambahan dan mempercepatkan proses pengesahan pengeluaran bagi akaun anda.
Pengeluaran pindahan bank pada hujung minggu atau cuti umum mungkin memerlukan masa sedikit lebih lama kerana waktu operasi bank.
Pastikan anda telah memenuhi syarat pertaruhan bonus (rollover requirement) sebelum membuat pengeluaran bagi mengelakkan pengeluaran ditolak.
Jika pengeluaran anda melebihi 30 minit tanpa sebarang kemas kini, hubungi pasukan sokongan pelanggan joom99 melalui live chat 24/7.